曾经公司处理营业执照需求5个作业日,现在只需0.5个作业日。5个作业日到0.5个作业日是从“能办”到“好办”的打破,是“张浦速度”的腾跃,是江苏省昆山市张浦政务服务的升温。0.5天拿到营业执照1天拿到项目开工证,一切证再提速15%,项目“拿地即开工”……这些数字是张浦镇便民服务中心12年变革立异的效果,在12年的过程中一直在变的是就事速度,始终不变的是服务初心。
以策划靠前、服务靠前、保证靠前的“三靠”作业形式,张浦镇便民服务中心构建“自动+高效”服务机制、执行“全程+盯梢”帮办行动、发动“数智+绿色”作业引擎,依托“一窗通”全链办、“一站式”集成办、“一专员”教导办服务行动,完成企业建立、税务挂号、公章刻制、银行开户、邮政寄递、公积金缴存等事务整合为1个环节并将处理时限紧缩到0.5个作业日办结,进一步激起企业未来的开展决心,增强商场生机。
张浦镇便民服务中心全面实施一网通办,无纸化受理批阅形式,完成全过程网上请求、在线并联批阅、数据实时同享、全程督办处理,运用兼并检查,依托上门服务、批前教导、联席谈判等方法,进一步紧缩批阅时限,优化批阅流程,完成从立项到项目竣工再提速15%,助力企业早投产早获益,以高速度和高效率勾勒出项目“拿地即开工”生动图景。
构建“1+29+X”便民服务体系,张浦镇便民服务中心做优镇级医保批阅,完成证明事项简化办、政务大厅即时办、异地存案网上办、无卡就医码上办、归纳受理一窗办,以一个综窗串联村社区医保便民服务站,下放处理19项医疗保证经就事项,合理装备专兼职医保服务力气,构成村、社区医保网格化服务处理形式,让人民群众在暖心服务的“速度与温度”中感受到医保服务新生机。
未来,张浦镇便民服务中心将继续坚持以“党建红”引领“政务蓝”变革立异,一直在优化批阅流程,提高服务水平,继续擦亮“来到张浦·定心靠浦”品牌,为打造中国式现代化的小城市标杆奉献政务力气。(韩志杰)